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KMSOLUTIONS

KM Solutions, es una empresa con más de 18 años de experiencia en el mercado ecuatoriano, KM Solutions S.A. se ha consolidado como un referente en soluciones tecnológicas integrales especializadas en gestión documental, digitalización, automatización de procesos y outsourcing de impresión. Somos los únicos distribuidores autorizados de Kyocera Document Solutions en Ecuador, y contamos también con alianzas estratégicas con marcas líderes del sector tecnológico.

En un entorno empresarial cada vez más dinámico, sabemos que lo más importante es cómo trabajamos contigo. En KM Solutions, colaboramos mano a mano con nuestros clientes, de forma cercana y personalizada, para diseñar soluciones eficientes, seguras y sostenibles que impulsen su transformación digital.

Nuestro compromiso con la excelencia está respaldado por certificaciones internacionales de alto prestigio:

ISO 9001: Gestión de la calidad.
ISO/IEC 27001: Seguridad de la información.
ISO 37001: Sistema de gestión antisoborno.

Estas certificaciones reflejan nuestro enfoque riguroso en los procesos, la protección de la información sensible y una conducta ética empresarial inquebrantable.

Más que vender hardware y software, buscamos construir relaciones de confianza a largo plazo, aportar valor real a cada organización y ser agentes activos del cambio digital en el país.

Carta de la Gerencia

Como gerente de KM Solutions, es un orgullo liderar un equipo comprometido con la excelencia, la innovación constante y el servicio al cliente. Nuestra trayectoria de más de una década nos ha permitido crecer junto a nuestros aliados estratégicos y posicionarnos como una de las principales empresas tecnológicas del país.

Nuestro valor diferencial está en nuestra gente, nuestra cercanía con el cliente y en la capacidad de ofrecer soluciones que verdaderamente resuelven problemas. Nos actualizamos continuamente, y cada certificación obtenida es un paso más en nuestra promesa de mejorar siempre.

Estamos convencidos de que la gestión documental inteligente y segura transforma la eficiencia organizacional. Por eso, te invitamos a conocernos, trabajar con nosotros y avanzar juntos hacia el futuro digital.

Información de Contacto

	Pasaje Juan Boniche N32-40 y Rusia.
	ventas@kmsolutionsec.com
	https://www.kmsolutions.ec/

ID : #648

Miembro de IT directorio desde el 29/06/2022

Soluciones y Servicios

Outsourcing de impresión

Entre las actividades propias del servicio de outsourcing de reprografía se encuentran la gestión de solicitudes de impresión del cliente, control del número de copias, resolución y gestión del stock de las máquinas reprográficas entre otras. El servicio de Outsourcing de Soporte Técnico se encargará de la supervisión del correcto funcionamiento del parque, la resolución y escalado de incidencias, atención al usuario y la administración de soluciones de accounting. Beneficios Cliente  Reducción de recursos propios, focalizándose los recursos del cliente en otras tareas.  Reducción de riesgos y aumento de la eficiencia.  Escalabilidad del servicio.  Control de la calidad y seguimiento del servicio.  Especialización y cualificación del servicio.  Mejora los KPI’s del servicio.

Outsourcing de cómputo

Este servicio incluye en la provisión de los equipos, el despacho a las oficinas del cliente, la instalación y puesta en marcha de los equipos, la capacitación de los usuarios, el mantenimiento correcto de los equipos, el soporte telefónico de help desk, el reemplazo del equipamiento ante fallas que superen los niveles de servicio, el retiro de los equipos una vez finalizado el contrato de servicio, seguro contra siniestros y la entrega de información periódica del equipamiento rentado, facilitando el control de su vida útil, ubicación y usuario asignado. Características  Flexibilidad de planes  Renovación Tecnológica  Soporte Técnico  Evita depreciaciones o reposiciones  Equipos de marcas reconocidas a nivel mundial Lenovo, HP y DELL  Equipos PC o Portátiles  Mantenimientos preventivos y correctivos  Software licenciado

Digitalización

La digitalización certificada es una de las herramientas de las que disponemos si queremos cumplir el objetivo de papel cero en la empresa o al menos reducir su uso. La digitalización es cualquier proceso que permite convertir un documento en soporte físico en uno de formato digital. Esto puede ser muy útil para agilizar el trabajo y, por ejemplo, que varias personas puedan trabajar con un mismo documento simultáneamente. Ahora bien, hay que tener en cuenta que el documento digital no tiene la misma validez institucional que el físico. Si tenemos que presentarlo ante la Agencia Tributaria u otro organismo oficial, nos reclamarán el formato en papel, o bien una digitalización certificada.

Gestión Documental

Axentria DM gestiona de forma estructurada y desestructurada la información documental de la empresa, a partir de documentos físicos o archivos electrónicos. Aporta interfaces sencillas para la captura y gestión de documentos electrónicos, en un entorno seguro y controlado, que le permitirá a su organización acceder y compartir de forma instantánea, el conocimiento almacenado en documentos. Funciones Principales: Ingreso de Documentos Importación Las capacidades de importación de Axentria cubren la posibilidad de agregar indexación manual, indexación previamente definida o también importar grandes volúmenes de documentos previamente indexados. Escaneo Digitalización de imágenes utilizando interface TWAIN, pudiendo clasificarlos e indexarlos por tipo de documento. Nuevos documentos Axentria permite guardar documentos desde cualquier aplicación, como si fuera una carpeta de su sistema operativo, pudiendo definir la indexación y la ubicación en la estructura de gabinetes y carpetas de Axentria DM.

Integración con equipos multifunción

Axentria MFP es una herramienta que facilita la digitalización, indexación y envío de documentos a Axentria DM y Axentria PF. Permite participar en las etapas de un flujo de trabajo en Axentria WF, directamente desde equipos multifunción. Por su gran adaptabilidad y capacidad de integración a sistemas externos, Axentria MFP es un producto versátil y eficiente en ambientes de operación y digitalización distribuida. Funciones Principales: Ingreso simple al gestor documental Envío de documentación escaneada (facturas, contratos o recibos) a una carpeta previamente configurada en Axentria DM, sin que haya sido ordenada o clasificada previamente y sin indexación; una vez recibida, desde Axentria DM se indexa fácilmente.

Automatización de procesos

Axentria WF permite diseñar, automatizar, y analizar los procesos de negocios. Se trata de un producto sumamente versátil, cuya sencillez de uso e implementación, produce resultados rápidamente y permite ser aplicado tanto en un área, como en la organización en su totalidad. La definición de los procesos y formularios electrónicos es sumamente sencilla e intuitiva gracias a una interfaz de administración simple y potente, con la capacidad de extenderse e integrar información y sistemas externos.